媒体报道

如今的求职者找工作，大多是通过在线招聘网站，在传统招聘模式逐渐衰退的同时，创新的招聘网站及模式正如雨后春笋般涌出，拥有千亿规模的招聘市场上，正在上演着群雄逐鹿的画面，但与此同时，招聘市场乱象频发，着实困扰了不少求职者和企业招聘者，为了探寻这些网站到底是否真的可以满足企业和求职者对更高效、更精准的招聘模式的追求，这些天笔者测试了前程无忧、拉勾网、搜前途、哪上班、内聘网、面视网、全职招聘网、中港招聘网、枇杷派这9个提出精准招聘概念的在线招聘网站。

招聘网站“精准匹配”难道只是噱头？！之所以做这个测试，要从前些天和新来的实习生聊天说起了，他对于目前的招聘网站的使用效果有自己的看法，他说：“像我们应届毕业生，现在找工作主要渠道还是互联网，优势是省时、省力，因为筛选职位的成本太高，所以选择海投。即使如此，效果仍不尽如人意，简历要么石沉大海，要么推荐给我们不靠谱的职位信息，至今还没有找到一个特别‘省心’的招聘网站。”但是求职者海投之后受苦又是谁呢？

显然是企业HR。因为海投会导致他们每天要面对海量简历的轰炸，精准匹配的出现可以帮HR做简历初筛，极大提高招聘效率。精准匹配对在线招聘意义重大，但为何一夜之间各个在线招聘网站仿佛都号称可以做精准匹配了？在线招聘20年的痛点难道在一夜之间就被解决了？它们真的都“精准”了吗？如果以中国古典名著《西游记》里的真假美猴王来比喻，究竟这里面谁才是真的美猴王？难道都是假的？怀着对该行业现状的种种好奇，笔者开始了对这9家网站的体验经历，让我们一探究竟。

揭开精准招聘“真假美猴王”的神秘面纱

我们首先来理解什么是“精准匹配”？在笔者看来，精准匹配是指企业方的职位要求与求职者的个人综合能力的匹配，这需要在线招聘网站通过大数据算法，结合求职者的求职意向、工作经历、个人能力等多方面的要求，为其推荐匹配的职位。精准招聘不只是简单的向用户推荐其意向职位相关的职位（也就是他想做的工作），而应该为用户推荐其能力相符的职位（也就是他能胜任的工作）。精准匹配要帮助解决的是效率问题、信息不对称问题以及人工筛选简历导致失误的问题。

目前在线招聘领域强调自己做“精准匹配”的网站，如下：前程无忧、拉勾网、搜前途、哪上班、内聘网、面视网、全职招聘网、中港招聘网、枇杷派。笔者为了做深入的调查取样，通过做HR的朋友收集到582份简历，并且根据简历内容筛选出60份简历样本进行分析研究。其中按照岗位的初级、中级、高级、管理级别进行划分，简历样本分类如下表所示：

首先，为了确定测试结果的专业性，笔者邀请多位具有8年以上HR工作经验的朋友进行分析，根据简历中的学历、工作经验（行业和职位）、专业、职业技能、技能证书等信息判断这些简历适合的职位类型和具体职位。简历中的行业涉及计算机软件、生活服务、金融（互联网金融）、互联网、房地产、传媒等领域，职位涉及iOS开发工程师、C++开发工程师、软件工程师、产品经理、运营专员、审计专员、网络编辑、HR等。

简历投递各招聘网站部分样本统计

简历投递各招聘网站部分结果统计

笔者将这60份简历填写到上述9个招聘网站之后，分析的结果如图所示。

效果对比统计图

备注：

1、关键字（意向职位）：招聘网站按照求职者填写的意向职位的关键字作为判断依据进行推荐，一旦求职者的意向职位有变动，网站为其推荐的职位信息就会变化。也就是说，如果意向职位与求职者能力背景无关，推荐的职位也会与求职者的简历信息无关。

2、推荐相符职位：招聘网站为求职者推荐的职位与HR判断的适合求职者的职位相符，比如，某求职者陆续从事了2年的高级视觉设计师和3年的高级交互设计师职位，招聘网站为其推荐的职位为高级视觉设计/交互类的职位，即与HR的判断相符。

从结果来看，具体分析主要有以下几点：

一、没有出现职位推荐

在测试的几个网站中，哪上班、拉勾网、枇杷派，这三个网站推荐相符职位比例为0。在其网站首页、个人首页都没有职位推荐，依然像传统招聘网站一样只能进行关键词搜索，无法体现职位匹配。哪上班未自动出现推荐职位，是在求职管理里的“智能投递”菜单下，在输入关键词后，才会推荐热门职位，很难让人看出它和智联招聘等传统招聘网站有什么不同；枇杷派只是一个demo，网站连最基本的职位搜索功能都没有，笔者只想说，产品一定要对得起用户才能出来宣传。

二、推荐职位严重不符

从推荐职位错误率来看，即与HR判断大部分不符的有面视网、中港、全职招聘网。

面视网的职位推荐相符率是38.3%，其中完全相符的占15%，部分相符的占23.3%。该网站是通过关键词过滤进行推荐，在没有相关关键词时，直接推荐其固定设置好的职位，其中好几份简历被推荐了“高中数学老师”这个职位，而这些简历大多数是IT技术岗位、财务会计等相关职位，它们与高中数学老师这个职位毫无相关性，推荐错误率高达58.3%。

全职招聘网推荐职位相符比例达到43.3%，但60份简历中只有5份简历被推荐了HR预先判断的合适职位，即推荐完全相符的比例仅为8.3%，部分相符的推荐比例为35%。但其他职位大多数带有意向职位的关键词，推荐错误率高达48.3%，这种靠意向职位关键字的方式也不能实现精准。

中港招聘网的职位推荐更不理想，推荐职位相符比例为18.3%，推荐完全相符比例仅为3.3%，部分相符的比例为15%。我们以其中一份简历举例，该求职者的意向职位是硬件运维类岗位，收到的推荐职位却是内衣事业部经理、高级导购、网络推广，它的推荐是一种随机行为，与用户提交的简历信息毫无相关性。

三、推荐部分相符职位

内聘网是按照意向职位进行推荐，推荐职位相符比例为43%，其中，推荐完全相符为28.3%，部分相符的是15%，推荐错误率为3.3%。离真正精准匹配还非常远。

前程无忧也是按照意向职位进行推荐，推荐职位相符比例为43.3%，推荐完全相符职位的占26.6%，部分推荐相符的比例占40%，推荐错误率达到16.6%。值得注意的是，前程无忧没有直接表现纯职位推荐，仅在个人用户页面加入了“职位推荐”这个板块，用户需要再次填写意向职位、行业、城市搜索等关键信息。笔者为此又注册了一个账号填写其他信息，再使用这个板块，得出结论：推荐信息与简历内容无关，只与意向职位有关。前程无忧本身拥有大量职位信息，仅靠关键词很容筛选出大量符合职位填满用户的屏幕，对于这样一个老牌网站，这样做似乎离用户需求渐行渐远。

搜前途网站推荐相符职位的比例达到80%，其中完全相符的职位比例为60%。而且，测试发现，即使将意向职位修改成与简历背景无关，该网站还是会推荐与用户简历背景相关的职位。由此推测，搜前途的职位推荐结果与HR判断的职位相符程度较高的原因可能在于，搜前途是根据求职者的简历信息所反映出的能力为其推荐匹配的职位。

随着互联网经济不断发展，求职就业这一关系到老百姓切身利益的刚需，将越来越多的依靠互联网来完成。经过这次测试，我们认为招聘网站推荐职位不应该以求职者的意向职位为判断标准，而应该以求职者的综合能力为判断标准。我们很高兴看到这么多的招聘网站在这个市场上不断努力，也很欣慰看到该领域的互联网创业公司风生水起，在努力创造更好的产品，为求职者和企业提供帮助，促进他们的健康成长。但是，优秀的产品会说话，用户也会说话，笔者呼吁在线招聘网站应该少做概念多做实事，应从传统的信息展示平台转变为招聘服务平台，为用户提供真正高效的精准匹配服务。